Складові частини документа:

• Боднар Л., Зелик А. Сертифікація системи управління якістю в лікувальних закладах
• Голінка І. Розвиток стандартизації на міжнародному, регіональному та національному рівнях
• Юзевич В., байцар Р., Сколоздра М. Діагностування персоналу дослідних лабораторій в умовах ризику
• Анищенко І., Рудик Т. Безпечність харчових продуктів на основі паринципів НАССР: проблеми та шляхи їх вирішення
• Віткін Л., Балансинович Б. Інфраструктура якості як приклад формування сучасної системи технічного регулювання України
• Друзюк В., Федак О. Система управління якістю - інвестиція в майбутнє
• Ніколаєнко А. Стандарти IRIS: шляхом високої якості
• Мазур Г., Дзюба Т. Харчові продукти: системи управління безпечністю
• Шуляр Н., Шуляр Р. Конкурси з якості як практичний елемент управління
• Корчевна Л., Новіков В., Никитюк О. Щодо якості влади у рамках еконцепцій "сталого розвитку" та "соціальної відповідальності"
• Ситніченко В. Стратегія розвитку машинобудування на основі системи збалансованих показників